Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser (2/2 Pers.)
Castel Parc de Fierbois
Pitch Castels Premium : approximately 150 sqm. + 2 pers
6 persons maximum per pitch with a tent, caravan or camper van.
Free for children under 4 years.
Price for 2 pers
Services included:
Tarife und Verfügbarkeiten
Verfügbarkeiten & Buchung
Kein Platz verfügbar
Ausstattung
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Grundfläche
- Min. Stellplatzgröße (in m²) : 100
- Max. Stellplatzgröße (in m²) : 150
- durchschnittliche Stellplatzgröße (in m²) : 130
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Art des Stellplatzes
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Parzellierter Stellplatz
- durch Hecken
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Boden
- Rasen
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Parzellierter Stellplatz
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Zusätzliche Informationen
- Barrierefreier Zugang : ja
- Mülltrennung
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Lage
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Aussicht
- Land
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Aussicht
Kundenbewertungen
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4,38 / 10
Tilo WArt des Aufenthalts : Familie mit Kind(ern)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 22/08/2023 bis 25/08/2023
Allgemein
Breites Angebot an Akrtivitäten
Pflege, Wartung,Sauberkeit, Instandhaltung der gesamten Anlage lieblos - Da erwarte ich von 5* deutlich mehr!
Bewertung der Unterkunft
Nichts
Preis aus meiner Sicht deutlich zu hoch - 10A Stromanschluss wurde nicht wassefest auf 3 Parzellen verteilt. Reinigung des Platzes schlecht - Sehr uneben, Klebebandreste, Kohlenstücke, ungemäht, schlecht zugänglich für grossen Wohnwagen.
Antwort des Betriebs :
Merci de votre retour detaillé, désolés que vous ayez peu apprcoé notre Parc, nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre qualité d'accueil
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7,43 / 10
B. R
Art des Aufenthalts : Familie mit Kind(ern)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 14/07/2023 bis 15/07/2023
Allgemein
Die Lage am See, gute Erreichbarkeit
Am gebuchten Premiumstellplatz fehlte zunächst der Strom, auf dem weiteren Stellplatz dann Tisch, 3 Stühle und Sonnenliege, bis wir alles hatten, mussten wir mehrfach zur Rezeption. Dort hat man uns dann aber schnell und unkompliziert geholfen.
Bewertung der Unterkunft
Großer Stellplatz, als wir alle gebuchten Einrichtungsgegenstände hatten, war es auch sehr komfortabel
Sorgfältigere Vorbereitung der Stellplätze, so dass die Gäste auf einen vollständig ausgestatteten Premiumstellplatz treffen
Antwort des Betriebs :
Merci de votre feed back et bien noté vos commentaires. Nous sommes navrés que vous ayez du revenir plusieurs fois à l'accueil pour obtenir l'équipement auquel vous aviez droit. Nous espérons que votrre séjour s'est bien passé par la suite.
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8,89 / 10
Graziella Gisele Christiane CArt des Aufenthalts : En famille avec enfant(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 08/05/2024 bis 12/05/2024
Allgemein
Cela plusieurs fois fois que l’on vient et comme d’habitude nous ne sommes pas déçus Camping propre et agréable Personnel accueillant
Bewertung der Unterkunft
Emplacement très grand et confortable
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9,62 / 10
clément M
Art des Aufenthalts : En famille avec enfant(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 26/08/2023 bis 02/09/2023
Allgemein
camping a taille humaine, beaux emplacements, animations sympas et activités/piscines
surpris par le bruit le soir, animations qui dur un peu plus longtemps et campeurs qui ne respectent pas le calme de la nuit (mais nous ne l'avions pas signalé au gardien). Peut être rappeler cela lors de l'arrivée des campeurs (nous n'avions pas eu d'information dessus, tout est sur le site web, pas idéal)
Bewertung der Unterkunft
grand emplacement, équipement conforme à la description, parfait
bruit de la scène, mais vu la taille du camping je ne suis pas sure qu'il y ait eu des emplacement moins exposé.
Antwort des Betriebs :
Merci de votre avis, et heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons note de votre commentaire concernant le bruit.
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4,12 / 10
Sébastien K
Art des Aufenthalts : En couple senior
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 22/08/2023 bis 26/08/2023
Allgemein
Pas convaincu et une différence importante entre le site internet et la réalité. Question esthétique réveillez vous, vos 5 étoiles ne sont pas méritées en ce moment.
Vous avez un potentiel énorme et ne l’exploitez pas.. Les sanitaires très bien sauf que vous faites le nettoyage aux heures de pointe le matin! Donc files d’attente… Notre emplacement, nous avons dû mettre les 2 bains de soleil sur 2 ornières de camping car afin de ne pas se blesser. L’état du camping: mais où sont les jardiniers? Ce n’est pas entretenu du tout? Pas tondu, pas taillé, et l’état des parte terre n’en parlons pas. La piscine: c’est sale et froid je ne m’y suis pas attardé malheureusement. Nous sommes adeptes de campings étoilés et le vôtre n’est pas aux 5 étoiles
Bewertung der Unterkunft
Ensoleillé
Rebouchez les trous et plantez des haies! De plus les nids de poule pour y accéder !
Antwort des Betriebs :
Merci de votre retour gracieux. Cela nous aide beaucoup
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9,22 / 10
Cecile P
Art des Aufenthalts : En famille avec enfant(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 21/08/2023 bis 25/08/2023
Allgemein
Infrastructures au top. Le site internet ne met pas en valeur le site et les activités. Emplacement premieum tente sous les arbre tres bien.
Accueil resto pas top Il manque un stand gauffre, crêpes.
Bewertung der Unterkunft
Ombrage et matériel à dispo super pratique
Antwort des Betriebs :
Merci de votre retour, et heureux de lire que vous avez aimé votre séjour. Nous prenons note de vos réserves pour nous ameliorer.
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8,78 / 10
ROBERT F
Art des Aufenthalts : En famille avec adolescent(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 19/08/2023 bis 24/08/2023
Allgemein
Sanitaire propre suffisamment nombreux pour ne pas attendre. Camping très calme
Réglementation non appliquée à la piscine (sauts, plongeons) et manque de transat
Bewertung der Unterkunft
Emplacement propre bien délimité
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6,62 / 10
Olivier C
Art des Aufenthalts : En famille avec adolescent(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 24/07/2023 bis 31/07/2023
Allgemein
Les animations, l'épicerie, restaurant.
L'emplacement avec des ronces sur les haies. Branches des arbres qui frottent sur le toit et les baies de la caravane. Dès que nous demandions quelques choses, c'était toujours compliqué.
Bewertung der Unterkunft
La taille de l'emplacement et allée calme.
Les ronces dans les haies, nous avons été obligés de couper des ronces pour placer la caravane. Le.lendemain, quelqu'un est passé mais n'a pas coupé toutes les ronces. La.porte du chalet de travers, il manquait les ustensiles pour le barbecue.
Antwort des Betriebs :
merci d'avoir pris le temps de deposer votre avis, nous sommes navrés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaits de votre séjour.
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2,78 / 10
Fanny O
Art des Aufenthalts : En famille avec enfant(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 27/07/2023 bis 31/07/2023
Allgemein
Aucunes animations le samedi dimanche Pas de resto ou emporter le midi Pizzeria fermée 2 jours Déçus pour nos enfants Ne pas venir le week-end !!! 130€ emplacement /la nuit pour ne bénéficier d’aucunes activités c vraiment cher payés !
Bewertung der Unterkunft
Très bon emplacement
Antwort des Betriebs :
merci d'avoir pris le temps de deposer votre avis, nous sommes navrés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaits de votre séjour. Néanmoins, La severite de votre commentaire nous surprend tout de meme un peu. concernant la restauration : il est exact que la pizzeria a été fermée pour cause de rupture de stock chez nos fournisseurs, mais le restaurant lui était ouvert et la vente à emporter également. Quant aux animations, le we etant un moment où les clients partent ou arrivent, certaines (acrobranche, lasergame et club enfants notamment) ne fonctionnent pas. Néanmoins, vous avez pu beneficier des piscines, du lac, des jeux sur le lac, de la nature, des locations de velos, du ping pong, du concert gratuit du samedi soir, du bar ... Encore une fois, désolés si cela ne repondait pas à vos attentes, mais nous ne dirions pas que nous ne proposons "aucunes activités".
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8 / 10
Arnaud L
Art des Aufenthalts : En jeune couple
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 10/07/2023 bis 25/07/2023
Allgemein
Agréable séjour, reposant, les piscines sont bien ??
Bewertung der Unterkunft
Grand emplacement avec tout le confort, très appréciable d avoir des transats, table chaise, barbecue et parasol à disposition
Antwort des Betriebs :
Merci beaucoup de votre avis, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.
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6,12 / 10
Marie pierre D
Art des Aufenthalts : En couple senior
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 27/05/2023 bis 29/05/2023
Allgemein
Le cadre .le concept.les animations
L accueil très froid et on avait réservé pour notre petit chien que du coup nous n avons pas emmener ...nous avions réglé 10€ et avant que l on dise quoi que se soit on nous a dit on rembourse pas ce n est que 10€ et vous n avez pas pris l assurance annulation il y a manière de le dire
Bewertung der Unterkunft
La grandeur de l emplacement et le concept avec frigo table et chaises
La propreté dans la cabane où était le frigo ...la propreté du dehors du frigo et du fil pour le brancher gras et très sale
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8,78 / 10
Dorothée V
Art des Aufenthalts : En famille avec enfant(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 24/08/2022 bis 27/08/2022
Allgemein
Une premier expérience du "vrai" camping. Eh bien je valide à 200%. N'étant pas équipée à 200% comme une campeuse invétérée, j'ai opté pour un emplacement Castels premium. Au top! Avec mes 2 garçons de 12 et 10 ans, nous étions fort bien installés. Les sanitaires sont propres et bien agencés. Le camping est bien pensé et bien organisé. Chacun a bien son espace. Sincèrement, nous avons adoré. Le personnel est sympathique, l'accueil au top. Dommage de n'avoir réservé que 3 nuits ! Nous n'avions plus envie de partir! Nous reviendrons!
Le seul bémol que j'apporterai, c'est que le bar n'est ou est qu'à partir de 12h30. Le petit café du matin avec vue sur la piscine serait bien agréable.
Bewertung der Unterkunft
Au top. Bien spacieux. L'équipement sur place est très bien. Cela évite de charger la voiture. Ou comme nous, novices en camping, c'est bien pratique.
Les portes de cabanon sont un peu difficiles à ouvrir et fermer.
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8,22 / 10
Mariska R
Art des Aufenthalts : En famille avec enfant(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 04/08/2022 bis 22/08/2022
Allgemein
Hele mooie camping met ruime plaatsen! Een paar minpunten: Vaak geen warm water Plastic stoelen slechte kwaliteit, gingen snel stuk We kozen voor de camping vanwege klimparcours maar dat kon niet Te weinig ligbedden bij zwembad
Bewertung der Unterkunft
Goed!
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9,11 / 10
Emeline M
Art des Aufenthalts : En famille avec enfant(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 15/08/2022 bis 22/08/2022
Allgemein
Très bon séjour de passe au camping
Il manque des poubelles dans le parc !
Bewertung der Unterkunft
Grand emplacement, à l'ombre.
Antwort des Betriebs :
Nous limitons volontairement les poubelles sur le site pour éviter les mauvais usages par les clients et le désagrément qui en découle. Un grand espace se trouve à l'entrée du camping, loin des emplacements pour éviter toute nuisance pendant votre séjour : OM, verres, cartons, plastiques etc....
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9,11 / 10
Claudine D
Art des Aufenthalts : En famille avec enfant(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 12/08/2022 bis 15/08/2022
Allgemein
la piscine
L'emplacement de l'eau (derrière la cabane et dans les branches pas facile d'accès sur notre emplacement) et la restauration surtourt les pizzas pas très bonnes
Bewertung der Unterkunft
la piscine
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8,25 / 10
LAURA L
Art des Aufenthalts : En jeune couple
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 12/08/2022 bis 15/08/2022
Allgemein
-Petit concert -Rapport qualité prix supérette abordable -Le lac -A revenir !
-L'acrobranche fermé -L'eau piscine pas trop claire -Pression douche (eau chaud) -Manque de distributeurs de billets
Bewertung der Unterkunft
Bien placé
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8,67 / 10
Marcel V
Art des Aufenthalts : En famille avec adolescent(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 15/07/2022 bis 23/07/2022
Allgemein
En fait l’avoir toutes sur place. Piscine, bar, discothèque, salle de sport, etc.
Bewertung der Unterkunft
C’est pratique de pouvoir mettre ces chose dans la cabane et avoir en grand frigo.
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8,88 / 10
Angèle G
Art des Aufenthalts : Entre amis
Unterkunft : Emplacement Premium
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 02/07/2022 bis 03/07/2022
Allgemein
Les piscines et le lac
J’aime bien le fait qu’il y est une pizzeria mais il faudrais y vendre plus de choses comme des frites des nuggets des hamburgers
Bewertung der Unterkunft
Le frigo les transat et la table c’était pratique vue que nous sommes rester qu’une nuit
Non
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9,22 / 10
Lee BArt des Aufenthalts : Family with child(ren)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 20/08/2023 bis 27/08/2023
Allgemein
Really nice campsite with great activities for my son 12 and staff are very helpful thanks
Bewertung der Unterkunft
Exactly as descried, pitch and facilities were clean and ready when we arrived. thanks
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8,33 / 10
Peter O
Art des Aufenthalts : Family with child(ren)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 19/08/2023 bis 25/08/2023
Allgemein
Entertainment and pool facilities
A few issues with cold water in the washing area and showers but it didn’t impact the enjoyment of our week.
Bewertung der Unterkunft
Great size and plenty of shade
BBQ full and dirty when we arrived
Antwort des Betriebs :
Merci de votre retour, et très heureux de lire que vous avez aimé votre séjour.
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6,33 / 10
Harriet M
Art des Aufenthalts : Family with child(ren)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 10/08/2023 bis 18/08/2023
Allgemein
The pools and the space was great - it’s a big campsite but it was nice to have the space to walk around away from the tents ( in the woods and on the lake) having a shed for all the extra utilities on the pitch was great and the free laser quest game was great fun
I found some staff Reception staff were vague and sometime actively unhelpful with enquiries about activities and also when complaints were raised. It didn’t always feel like a four star campsite when there was no hot water or loo paper by 10pm at night. The entertainments were very noisy until at least 11, could have turned the volume down for 10.30pm onwards.
Bewertung der Unterkunft
The main pool and flumes are great - our kids adored it and would happily spend all day there. The location on the lake is lovely as we’re the forest pitches we liked having the extra amenities of the fridge etc and the sanitary blocks were clean and tidy most of the time.
There was a lack of hot water in the toilet blocks and problems with our fridge on arrival . On a four star campsite I would expect problems with no hot water in the showers and washing up areas in the evenings. Toilets often ran out of toilet paper by 11pm. Sorting waste is fine but not if there are no recycling points in the main site and you have to go all the way to the end of the campsite to recycle. No drain points under the water taps - so it got quite boggy near the taps Our pitch didn’t have much shade and faced the back of the toilet block - needed much more planting
Antwort des Betriebs :
Merci de votre fedd abck, nous prenons note de vos commentaires.
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9 / 10
Emma G
Art des Aufenthalts : Family with teenager(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 01/08/2023 bis 10/08/2023
Allgemein
Covered ping pong for rainy days, well heated indoor pool, cleanliness of toilets and showers. Undercover entertainment, pool and arcades were great too.
Booked site as had climbing but children had to be certain height so really 13+ to go on it which was v disappointing.
Bewertung der Unterkunft
Huge! Great size and having shed for storage if bikes was brilliant. Sun loungers were great too.
Fridge did not work v well. Several chairs and BBQ were broken.
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9,33 / 10
Tiffany R
Art des Aufenthalts : Family with child(ren)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 25/07/2022 bis 01/08/2022
Allgemein
Beautiful surroundings, Great for the family and the dog. The dog loved the lake and we all loved the pool. Premium pitch was fantastic in quiet location. Toilets were the nicest I have ever seen on a campsite! Staff were helpful
Bus stop was a 25 min fast walk to go anywhere, the tree climbing was cancelled due to shortage of staff which my son was looking forward to.
Bewertung der Unterkunft
Pitch was really spacious, quiet and the fridge and shed shortage was really helpful
Grass could of been a little shorter, but it didn't bother us too much.. the dog still enjoyed sunbathing on it!
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10 / 10
Simon T
Art des Aufenthalts : Family with child(ren)
Unterkunft : Emplacement Premium
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 08/07/2022 bis 18/07/2022
Allgemein
Everything
Nothing
Bewertung der Unterkunft
Everything
Nothing
-
8,86 / 10
Marloes UArt des Aufenthalts : Gezin met jonge kinderen
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 07/08/2023 bis 24/08/2023
Allgemein
Mooie camping, aardig personeel, veel te doen, veel beschutting op warme dagen. Leuk speeltuintje dichtbij onze plek, leuk zwembad.
Wc papier was vaak op, warm water was vaak op, zwembad rand was regelmatig stuk.
Bewertung der Unterkunft
Fijn dat er een koelkast op de plek aanwezig was. Plek was ook mooi groot.
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7,89 / 10
Jelle Z
Art des Aufenthalts : Gezin met tiener(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 30/07/2023 bis 18/08/2023
Allgemein
fijne camping
Bewertung der Unterkunft
ruime plek
Antwort des Betriebs :
Merci de votre avis, heureux que votre séjour vous ai plu.
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8,29 / 10
John O
Art des Aufenthalts : Gezin met tiener(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 06/08/2023 bis 13/08/2023
Allgemein
Prachtige grote plek. Koelkast fijn. Veel bezienswaardigheden in de buurt. Goede kampwinkel Veel douches geen wachttijd.
De hoeveelheid toiletten. Vaak wachten. In de loop van de dag wc papier op waardoor er nog minder toiletten over waren. Warm water douche en afwas soms op
Bewertung der Unterkunft
Zie algemeen
Antwort des Betriebs :
Merci de vos observations, nous en prenons bonne note.
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9 / 10
Eline D
Art des Aufenthalts : Gezin met jonge kinderen
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 31/07/2023 bis 07/08/2023
Allgemein
Een propere camping met recente sanitaire voorzieningen, comfortabele voorzieningen op onze camperplaats, superplekje om te verblijven met voor elk wat wils voor de kinderen.
Jammer dat de werkelijke openingsuren van de uitbaters van het avonturen park/parcours niet overeen kwam met de aangegeven uren. We kregen wel een fijne tegemoetkoming voor dit ongemak, bij de receptie van de camping.
Bewertung der Unterkunft
ruimte, bomen, voorziening met tafels, BBQ en frigo is handig als je reist met 6 personen
Antwort des Betriebs :
Merci de votre feed back, nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a donné satisfaction. Et oui, nous avons parfois du modifier les horaires du Parc aventure, nous vous prions de nous excuser si cela vous a empechés d'en profiter.
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6,56 / 10
Pascalle D
Art des Aufenthalts : Gezin met jonge kinderen
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 31/07/2023 bis 12/08/2023
Allgemein
We hadden een grote kampeerplek naast het nieuwe sanitairgebouw. Dit ziet er mooi uit. Het babygedeelte is goed. Het is verder fijn dat de camping de keuze heeft tussen een binnenzwembad/ meertje en buitenzwembad en dat er verschillende buitenactiviteiten aangeboden worden, zoals tokkelen, kano, sup, ponyritjes. Onze dochter vond de mini disco leuk.
Wij denken dat het sanitairgebouw de hoeveelheid mensen die er gebruik van maken niet aan kan. Het werd niet vaak schoongemaakt, er was zeer regelmatig geen warm water (ook niet om af te wassen), 10 wc’s is weinig. Om water te krijgen in de douche is het soms noodzakelijk de knop vast te houden. Verder viel het ons tegen dat kinderanimatie niet met vrije inloop is (kids moeten tussen 10 en 12 daar blijven zonder ouders) en smiddags weer. En voor een familiecamping waren er weinig speeltuintjes. Er zijn 2 speeltuintjes naast elkaar met kiezelsteentjes. Prijs wat ons betreft te hoog.
Bewertung der Unterkunft
Grote ruime plek, rustig laantje. Koelkast en op verzoek zelfs een magnetron ontvangen voor de baby. Goed onderhouden groen.
Het hokje waarin de koelkast stond zat vol met poep van ongedierte, waardoor het niet fris rook en wij het ook niet graag gebruikte voor voorraad op te slaan oid.
Antwort des Betriebs :
Merci de vos commentaires, nous en prenons bonne note
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6 / 10
Gerben L
Art des Aufenthalts : Gezin met tiener(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 27/07/2023 bis 03/08/2023
Allgemein
Leuke animatie in de avond, prima locatie om het mooie Loire dal te bezoeken.
Badhuisje was niet in orde. Niet schoon, geen warm water in de piekuren. Matig zwembad waar de badmeester zijn telefoon belangrijker vond.
Bewertung der Unterkunft
Oud gammel huisje met basic stoelen en ligbedjes, maar een prima koelkast met vriezer.
Ongelijke plek waar het gras wel wat aandacht nodig heeft.
Antwort des Betriebs :
Merci de votre commentaire, et navrés de votre déception. Nous n'arrivons pas à comprendre où vous étiez pour vérifier l'état de votre hébergement. En tous cas, nous sommes désolés pour le probleme d'eau chaude dont nous avons fini par comprendre la cause : la region etant déclarée en zone de sécheresse (grace aux dernières pluies, cela vient de changer), la municipalité a baissé la pression en sortie de chateau d'eau pour tous les habitants et pour le Parc. Cela a contrarié le fonctionnement des équipements de production d'eau chaude. Nous le saurons désormais, mais c'est la première fois que cela arrivait et cela nous a pris du temps pour identifer ce problème. Toutes nos escuses pour ce désagréement. Quant aux maîtres nageurs nous avons renouvelé les consignes pour que leur comportement reste irréprochable.
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8,33 / 10
Johan D
Art des Aufenthalts : Gezin met tiener(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 15/07/2023 bis 21/07/2023
Allgemein
Leuke camping voor jong en oud. Zwembad, meer met opblaasbare structuur, lasergamen, boogschieten, avonturenpark, minigolf, avondanimatie.... Grote kampeerplekken met weinig verlichting. Het animatieteam doet echt zijn best in het Frans en Engels (al bemerkt de aandachtige luisteraar veel vertaalfouten tussen beide talen) Met al je vragen kan je steeds terecht op de receptie. Zij helpen je steeds met een glimlach verder. Voor kortingen en diverse uitstapjes kan je terecht bij de toeristische dienst vlakbij de intermarché.
Staat van de kampeerplaatsen(hoge gras, dit zou voor aankomst of bij vertrek van de vorige moeten gemaaid worden),te weinig toiletten voor het aantal kampeerders.IN het sanitaireblok wordt 3x de vloer gereinigd, maar jammer genoeg 1x per dag met oog voor detail zodat alles proper is.Jammer dat er 's nachts niemand ter beschikking is bij de receptie.Je hebt geen aanspreekpunt als er iets mis gaat tussen 21 uur en 9 uur.Het sorteersysteem van het afval kan beter.Op andere campings ging dit beter doordat op elke vuilbak aan de voorkant duidelijk met icoon en tekst opstaat wat erin moest.
Bewertung der Unterkunft
Het tuinhuisje met tuinmeubilair, ijskast en bbq. Jammer dat de deur wat schuin hing en hierdoor het slot niet goed werkte. Bij ons was de inventaris niet volledig bij aankomst, maar dit werd meteen in orde gebracht als we de receptie er op attent maakten.
Dat het gras/onkruid erg hoog stond op onze kampeerplek bij aankomst. Graag even maaien.
Antwort des Betriebs :
Merci de votre avis, et heureux que vous ayez apprécie votre sejour. Concernant la nuit, il y a une personne qui assure une veille la nuit, à l'entrée du Parc. C'est à lui que vous pouvez vous adresser en cas de besoin. Concernant la tonte ... nous l'avons souvent evoqué ici, nous limitons les tontes pour preserver au maximum les sols et la biodiversité. Mais peut etre devons nous etre plus attentifs aux emplcements de camping. Tout en préservant le calme de ces zones car une tondeuse n'est pas un outil très discret ... Quant aux sanitaires oui ils sont nettoyés 3 fois par jour. si vous constatez à un moment que c'est insuffisant, il est toujours possible de demander à la réception un passage supplémentaire. Et le tri ? c'est notre desespoir : les consignes sont affichées dans tous les hébergements (saif bien entendu les emplacements de campings). et sont rappelees sur le site de dépot des poubelles. Croyez bien que cela nous désolee tout autant que vous de devoir retrier quand c'est possible des poubelles laissées là, sans aucun souci de tri et sans aucune conscience des conséquences pour les centres de tri ... manifestement les affichettes ne suffisent pas. Si vous avez des idées, nous sommes preneurs ...
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8,78 / 10
Talitha G
Art des Aufenthalts : Gezin met jonge kinderen
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 06/08/2022 bis 11/08/2022
Allgemein
Zeer goede camping met genoeg voorzieningen. Heel aangenaam verblijf! Aanrader!
Het aantal toiletten was beperkt waardoor het al eens aanschuiven was. En dan ook nog dit (hier kan de camping niet direct iets aan doen tenzij bewustmaking bij de vakantiegangers): handdoekje leggen en de ligzetels onnodig bezetten aan het zwembad door andere campinggangers. Jammer dat sommige campinggasten het ook nodig vonden de douches, lavabo’s en toiletten vuil (soms echt smerig!) achter te laten. De moderne sanitaire voorzieningen waren nochtans netjes en meermaals per dag gepoetst. Het sorteren werd ook niet door iedereen gerespecteerd.
Bewertung der Unterkunft
De staanplaatsen zijn groot en mooi afgescheiden van de buren met groen. Je beschikt over een grote koelkast in een afgesloten berging. Daarin kan je ook spullen kwijt. Je beschikt ook over een tafel met stoelen, parasol en 2 ligzetels. Water op de standplaats is ook een groot pluspunt. Niets op aan te merken. De BBQ had een beetje gebreken (gemeld) maar door de hitte en het BBQ-verbod hebben we hiervan geen gebruik gemaakt.
Eventueel lichtje voorzien in de berging.
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8,25 / 10
Xavier B
Art des Aufenthalts : Gezin met tiener(s)
Unterkunft : Emplacement Premium
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 10/08/2022 bis 13/08/2022
Allgemein
De campingplaatsen zijn ongelooflijk ruim en wij stonden middenin het bos waardoor we heerlijk veel schaduw hadden. Het meer is prachtig!! Je kan er lekker afkoelen, suppen, vissen en genoten van het opblaasbare aquapark(je)!! Heerlijke bakker met lekkere croissants ??
De camping kan absoluut niet het service niveau halen dat zij graag willen. Er zijn teveel gasten waardoor lange rijen ontstaan bij de bar, pizza afhalen duurde 1 1/2 uur en ze waren ook nog niet lekker ??
Bewertung der Unterkunft
Heel veel ruimte, middenin de bossen
Niets
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8,89 / 10
Familie B
Art des Aufenthalts : Gezin met tiener(s)
Unterkunft : Castels Premium Stellplatz - Strom 16A - Wasseranschluss - Abwasser
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 02/08/2022 bis 11/08/2022
Allgemein
Met 4 kinderen van 8,10,14 en 16, hebben we een hele leuke vakantie gehad! We hebben ze bijna niet meer gezien!
Bewertung der Unterkunft
Ruime plaats, deels schaduw, grote koelkast met vriezer